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移动学习,学习的革命——凯洛格公司HRoot人才管理论坛广州站精彩回顾

2017-12-22 来源:凯洛格


2014年3月19日,由]HRoot主办的“2014中国人才管理论坛·广州站”在广州隆重举办。论坛吸引了包括广州宝洁、中国南方航空、和记黄埔(中国)、毕马威华振会计师事务所、南方石化集团、艾默生网络能源、广发银行、亚马逊、美的集团、广汽丰田物流在内的200余名企业人力资源工作者共同分享人才管理领域的最新观点和实践经验。

 

凯洛格(KeyLogic)作为企业人才培养领域的特别嘉宾,由凯洛格公司高级副总裁兼思酷移动学习总经理陈澄波先生到场并发表了以“学习的革命”为题的主题演讲。即将迎来成立十周年的凯洛格公司在此次论坛不仅带来了旗下企业移动学习品牌—思酷对企业M-Learning的诸多理念创见和实践分享;同时也带来了思酷企业定制掌上商学院的最新特惠活动。

 

陈澄波先生“学习的革命”演讲主要聚焦移动互联网观念对企业人才培训的冲击和启迪,企业培训的传统逻辑正面临着巨大挑战——真正以用户为中心的学习将成为不可抗拒的发展浪潮。而这也正是移动学习逐步成为企业培训重要方式的深层次原因。

 

以学员为中心,高效而有效的培训学习 

 

陈澄波先生将企业8090后的新生代员工幽默地称为“互联网原住民”,而如何做到以用户为中心,首先就是要了解以这些“原住民”为代表的互联网时代学员的学习习惯和获取信息的习惯。陈澄波先生在研究中发现,现在的新生代员工大多趋向于做一个随需而学者。凯洛格公司做过一个矩阵,纵坐标表示认知学习的价值,横坐标表示愿意为学习付出代价。调研的结论是,现在的大多数成人都从右上角转成左上角,转变为随需而学者。他认为学习有价值,但不愿意为此付出代价,哪怕是时间和精力。这种人有三种特征:

 


 

第一是不主动学。第二种叫做拿来主义。第三个更可怕,就是没有耐心。

陈澄波先生曾认真做过一个调查,调查里面会请学员选择那些他们认为自己最急迫的或者最需要的培训。有一种情况是原来选了的人后来不参加,他们就属于这种随需而学者,他们体现的是当时的诉求。我们当时可能碰到项目管理的难题需要解决,但是当过了一个月,已经不需要了。所以他们主流的学习方式是什么呢,是百度+微博模式。有问题,搜一搜,问一问。其实平时刷刷微博,关注公众号,也是学习。看到哪是哪,没有追求一个系统的学习,这是我们现在的主流成人学习习惯。

 

那么企业培训该怎样以这些随需而学者为中心呢?陈澄波先生提出几个观点。

 

第一点,就是减少学习代价、提升学习价值。

让我们痛苦的往往不是学习而是去学习的路上。这个是很可怕的,因为人们不愿意为学习付出代价。这也是移动学习一个很关键的特质,因为没有比这个让他们在路上的代价更低了。

如何提升学习价值呢?第一个是just in time,想学就学,有时候学习的念头就这一刻想要;

第二个是on demand,随需而学。我有一个问题,马上希望有人能给我回应。这就是随需而学者的学习诉求。

 

第二点,就是让知识记得住

现在中国的企业学习界可能更多花精力在前端,怎么讲得好,所以不断地选老师,选课程,定制开发等等。但是如果不干预的话,最后可能只记住20%。要克服遗忘曲线,最简单的方法就是复习,第二个方法叫teaching is learning,也就是我们说的转训。为了做好转训,学员自己必须复习才记得住,这样我们才能够追求干得好。什么叫干得好呢,有两种核心的情况可以来解释。第一种就是完成了以前完成不了的挑战任务,还有一种方式更加适合我们学习界进行推广——高效培训。对某一个班,某一个项目可以设计一种惊喜,有前面的预习、中间的学习、后面的复习、推送一些复习材料等等。怎么才能做到高效呢?借用新技术。利用新技术,做到系统的推送、主动的提醒以及后台的监控。

 

第三点,是为学以致用创造更多可能

案例教学是目前最有效、最高效的应用式学习。从学习角度来说,如果真的想要学习效果,不单单学进去了,记住了,还能真的学以致用,最好的方法就是案例教学。案例教学就是模拟界定时刻,让企业真正去解决问题。拿出两难场景,让学员用知识去解决,真正做到学以致用。

 

陈澄波先生总结道:以用户为中心的学习,就是帮助用户有效且高效地实现学得进、记得住、学习致用。

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银联“翻转课堂”项目实践

 

随后,陈澄波先生与论坛来宾一起分享了思酷移动学习与银联合作实施的翻转课堂学习项目。

 

在中国银联的这次中基层管理者的翻转课堂学习项目里,学员首先通过思酷移动学习App产品进行课前预习和课后复习;进而讲师在课上引导学员进行讨论,学员讲七分,讲师讲三分。项目围绕学员如何学得进去来设计,完全符合随需而学者的特点:一个代价最小(用手机预习复习),第二个是以解决问题为目的的学习,以两难选择的情景案例进行讨论。最后通过移动学习App实现复习材料的推送,重现知识点,帮助学员加深记忆。

 

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 十周年特惠,即刻拥有企业专属掌上商学院

 

在这次活动上,即将迎来成立十周年的凯洛格公司带来了旗下移动学习品牌思酷的特惠活动——企业定制专属掌上商学院优惠活动。在这个限时30天、限定名额100家企业的特惠活动中,企业只需投入4.8万元,即可拥有思酷为其打造的专属移动学习App,轻松上千名学员的移动学习需求。每个企业掌上商学院都将免费配套1000门思酷精品微课程,内容覆盖由基层经理人到企业高管多个内容频道。并且思酷专业项目运营团队会免费提供企业移动学习项目的运维工作,促动学习氛围,提升项目效果。

 

凯洛格公司在这次HRoot论坛不仅带来了企业移动学习的前沿理念分享,还同时带来了产品服务特惠良机,可以说是诚意满满。相信在移动互联网的浪潮之下,移动学习将会帮助越来越多的企业实现高效又有效的人才培训。


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